ERP-BLOG.RU - неофициальный блог специалистов в области ERP систем и автоматизации
ERP блог » Главная » Новости » В Microsoft призывают повышать производительность труда с помощью своих бизнес-приложений
В Microsoft призывают повышать производительность труда с помощью своих бизнес-приложений
Открывая конференцию Microsoft Dynamics Forum 2009, генеральный директор Microsoft в России Николай Прянишников привел тревожную статистику, характеризующую состояние отечественной экономики. По данным McKinsey, производительность труда в России составляет в среднем 26% этого показателя в США. Ситуация по некоторым отдельным отраслям такова: в розничной торговле производительность труда - 31%, в банковской рознице - 23%, в жилищном строительстве - 21%, в производстве электроэнергии - 15%. ВВП на одного занятого по паритету покупательной способности в России составляет 14 тыс. долл., в Польше - 41 тыс. долл., в США - 95 тыс. долл.

Одной из причин столь низкой производительности труда является крайне неэффективная организация рабочего процесса. Например, в России средний сотрудник банка совершает 9 тыс. операций в год, в США — 60 тыс. Среди других причин можно назвать высокие административные барьеры и неэффективные механизмы регулирования работы отраслей (согласование строительного проекта у нас в среднем занимает 704 дня, в США - 40 дней), устаревшие технологии производства, низкое качество образования менеджеров, неразвитость финансовой системы.

Там, где это возможно, Прянишников предложил повышать производительность труда с помощью средств автоматизации Microsoft Dynamics, подчеркнув такие их преимущества, как тесная интеграция и унификация с инфраструктурным, системным и прикладным программным обеспечением Microsoft, возможность работы с использованием мобильных устройств, а также размещения программных систем предприятий как в собственных центрах обработки данных, так и в облачных сервисах. Глава московского офиса Microsoft отметил большой потенциал мобильных рабочих мест с точки зрения повышения продуктивности труда. Например, сам он, чтобы не тратить время в столичных пробках, уезжает из офиса в 17 часов, а дома продолжает работу в дистанционном режиме, подключившись к корпоративной сети через защищенное соединение.

Директор Microsoft Business Solutions в России Владимир Водянов рассказал о некоторых аспектах оптимизации затрат в период кризиса в самой Microsoft. Он отметил важность избирательного сокращения инвестиций в маркетинг: для этого нужно хорошо понимать, какие из них приносят результат. Используя Microsoft Dynamics CRM, Водянов, как руководитель направления, имеет возможность отслеживать происхождение каждой сделки и размер средств, затраченных на то, чтобы ее инициировать. "Это дает возможность планировать маркетинг гораздо более эффективно", — заявил директор MBS.

Для повышения эффективности бизнес-процессов Водянов считает важным опустить ответственность за финансовый результат как можно ниже по иерархии управления. "Чем ниже вы спускаете бюджетирование, тем большее количество менеджеров реально задумывается над тем, как эффективно потратить каждую копейку, — сообщил он. — Это требует серьезных инвестиций в инфраструктуру, но очень хорошо окупается". Сокращение циклов планирования и контроля также дает возможность держать компанию "в тонусе".

Директор по продажам Microsoft Dynamics в Центральной и Восточной Европе Лоренцо Пенго привел довольно печальную статистику по результатам внедрения ERP-систем вообще. В типичной реализации ERP в среднем 46% лицензированных рабочих мест не используются. До 60% стоимости внедрения приходится на обучение пользователей. 75% попыток внедрения ERP признаются неудачными. 93% ERP-проектов длятся дольше, нежели ожидалось, и 65% превышают бюджет. Что касается CRM-систем, то 28% из них не удается запустить. Такое положение дел обусловлено в частности, считает Пенго, применением нестандартных средств разработки и неудачной конструкцией интерфейсов. При адаптации бизнес-приложений Microsoft используются такие распространенные инструменты, как Visual Studio. Интерфейсы этих приложений соответствуют привычным интерфейсам офисных программ, а тесная интеграция с другим программным обеспечением позволяет работать со многими приложениями из единой среды (см., например, "Импорт данных из Outlook в Microsoft Dynamics CRM", Windows IT Pro/RE, 2009, № 8).

ИТ-директор инвестиционного фонда Baring Vostok Capital Partners Александр Герман считает, что сейчас самое подходящее время для внедрения ERP-системы, так как в условиях экономического спада работа организаций характеризуется минимальным количеством транзакций на всех участках, пользователей немного, сотрудники загружены не полностью, а услуги консультантов стоят недорого. В качестве примеров он привел строительный холдинг "Эталон-ЛенСпецСМУ", где активная фаза внедрения была начата в январе 2009 года, а последнее подразделение перешло на работу в новой системе в октябре, и производителя сэндвич-панелей "Термостепс-МТЛ", который начал активно внедрять систему в марте этого года, а ввод в эксплуатацию выполнил в августе.
Источник OSP
  [not-logged]
Hello, %username%
[/not-logged]
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Тэги:
Популярные статьи:

Календарь
«    Август 2020    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
 

Февраль 2013 (1)
Декабрь 2012 (1)
Октябрь 2012 (1)
Ноябрь 2010 (2)
Сентябрь 2010 (1)
Январь 2010 (1)

Info
ERP-blog.RU - неофициальный блог специалистов в области автоматизации
ERP-система (сокр. от англ. Enterprise Resource Planning System) — Система планирования ресурсов предприятия. Корпоративная информационная система (КИС), предназначенная для автоматизации учёта и управления. Как правило, ERP-системы строятся по модульному принципу и в той или иной степени охватывают все ключевые процессы деятельности компании. ERP-система «система планирования (управления) ресурсами предприятия» (англ. Enterprise Resource Planning System) – это информационная система, используемая для контроля и планирования всех ресурсов, которые применяются на предприятии; осуществления продажи и производства продукции; закупок и учета сырья, а также всех средств участвующих в процессе выполнения сторонних заказов и производства основной продукции. Самое главное предназначение ERP-систем заключается в нахождении взаимосвязей между всеми отделами, а также создания единого информационного хранилища данных, содержащую всю необходимую информацию о предприятии, о предоставляемых услугах, о производимой продукции, о работе всех служб предприятия и т.д.Wikipedia

MRP (сокр. от англ. Material Requirement Planning) — Планирование материальных потребностей. Компьютерная методология, используемая в управлении производством, для планирования производства и запасов. Основными целями MRP систем являются: удовлетворение потребности в материалах, компонентах и продукции для планирования производства и доставки потребителям поддержка низких уровней запасов планирование производственных операций, расписаний доставки, закупочных операций. Wikipedia

MRP II (сокр. от англ. Manufacturing Resource Planning) — Планирование производственных ресурсов. MRP II представляет собой методологию, направленную на более широкий охват ресурсов предприятия, нежели MRP. В отличие от MRP, в системе MRP II производится планирование не только в материальном, но и в денежном выражении. Wikipedia

CRM (сокр. от англ. Customer relationship management) — Управление взаимоотношениями с клиентами, модель взаимодействия, полагающая, что центром всей философии бизнеса является клиент, а основными направлениями деятельности являются меры по поддержке эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей, управление качеством, обучение и повышение квалификации сотрудников компании, найм и развитие персонала, управление мотивацией персонала. Технологии для поддержки модели CRM должны являться частью общей клиентоориентированной стратегии компании. Часто компании ограничиваются установкой CRM-системы, не меняя бизнес-процессы и общие принципы работы. Стоит отметить, что любая система управления взаимодействием с клиентами является всего лишь инструментом и не позволит реализовать модель CRM без выстраивания общей клиентоориентированной стратегии компании. В последние годы в мире получили широкое распространение CRM-системы, базирующиеся на принципах On-demand, снимающие ограничения для территориально-распределенных компаний.Wikipedia

MES (сокр. от англ. Manufacturing Execution System) — производственная исполнительная система. Системы такого класса решают задачи синхронизации, координируют, анализируют и оптимизируют выпуск продукции в рамках какого-либо производства. Организация ISA определила стандарты, определяющие структуру MES-приложений и их интеграцию в IT-архитектуру компании, независимо от поставщика MES-системы. Стандарт ISA S95 «Enterprise-Control System Integration» определяет уровни модели, описывающей взаимодействия между ERP, MES и уровнем автоматизации производства. Стандарт поддерживают ведущие поставщики MES-систем. Стандарт ISA S88 «General and Site Recipe Models and Representation» определяет модели для batch (рецептурных) задач в таких отраслях промышленности, как пищевая, фармацевтическая, химическая. Wikipedia

WMS (сокр. от англ. Warehouse Management System) — это система управления, обеспечивающая комплексную автоматизацию управления складскими процессами. Wikipedia

SCM (сокр. от англ. Supply Chain Management) - Системы управления цепями поставок. Предназначены для автоматизации и управления всеми этапами снабжения предприятия и для контроля всего товародвижения на предприятии. Система SCM позволяет значительно лучше удовлетворить спрос на продукцию компании и значительно снизить затраты на логистику и закупки. SCM охватывает весь цикл закупки сырья, производства и распространения товара. Исследователи, как правило, выделяют шесть основных областей, на которых сосредоточено управление цепочками поставок: производство, поставки, месторасположение, запасы, транспортировка и информация.
Home Copyright © 2008. ERP-Blog All Rights Reserved
Информационное партнерство: